PROTESTA CIUDADANA

El artículo 4 fracción XXX de la Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y sus Municipios, establece que el Sistema de Protesta Ciudadana es el sistema mediante el cual se da seguimiento a peticiones y/o inconformidades presentadas por la ciudadanía o empresarios, ya sea manera presencial o a través de las tecnologías de la información y comunicación; por presuntas negativas y/o falta de respuesta en solicitudes de trámites y/o servicios previstos en la normatividad aplicable.

Formato en revisión.